管理體系的要求及主體構(gòu)架
發(fā)布日期:2019-06-03??【打印此頁】
ISO組織于2015年9月發(fā)布ISO 9001:2015(質(zhì)量管理體系——要求)和 ISO 14001:2015(環(huán)境管理體系——要求及使用指南),2018年3月又發(fā)布了ISO 45001:2018(職業(yè)健康安全管理體系——要求及使用指南)。ISO 9001:2015、 ISO 14001:2015及ISO 45001:2018這三個標準規(guī)定了組織能夠用于提升其質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效的管理體系要求,且適用于任何類型、規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。
ISO 9001:2015、ISO 14001:2015及ISO 45001:2018強調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,采用策劃、支持與運行、績效評價、改進四個過程的PDCA循環(huán),通過策劃識別主要過程及子過程,確定各過程之間的相互作用,合理安排各過程的順序,進行系統(tǒng)管理。 PDCA循環(huán)能夠應(yīng)用于所有過程以及整個管理體系。
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系主體架構(gòu)及其內(nèi)容包括但不限于以下幾方面:規(guī)范性引用文件、目的和適用范圍;管理方針與目標、管理方針的溝通;組織及其所處環(huán)境,相關(guān)方的需求和期望;領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,組織的崗位、職責(zé)與權(quán)限;管理體系的范圍、要求及其過程和策劃,包括風(fēng)險和機遇的識別與評估;資源管理,包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、過程運行環(huán)境、監(jiān)視和測量設(shè)備、組織的知識等;內(nèi)外部信息交流、成文信息的管理與控制;生產(chǎn)與服務(wù)運行的策劃與控制;外部提供產(chǎn)品及服務(wù)要求的確定與控制;管理體系的績效評價,糾正、預(yù)防與持續(xù)改進。
ISO 9001:2015、ISO 14001:2015及ISO 45001:2018強調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,采用策劃、支持與運行、績效評價、改進四個過程的PDCA循環(huán),通過策劃識別主要過程及子過程,確定各過程之間的相互作用,合理安排各過程的順序,進行系統(tǒng)管理。 PDCA循環(huán)能夠應(yīng)用于所有過程以及整個管理體系。
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系主體架構(gòu)及其內(nèi)容包括但不限于以下幾方面:規(guī)范性引用文件、目的和適用范圍;管理方針與目標、管理方針的溝通;組織及其所處環(huán)境,相關(guān)方的需求和期望;領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,組織的崗位、職責(zé)與權(quán)限;管理體系的范圍、要求及其過程和策劃,包括風(fēng)險和機遇的識別與評估;資源管理,包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、過程運行環(huán)境、監(jiān)視和測量設(shè)備、組織的知識等;內(nèi)外部信息交流、成文信息的管理與控制;生產(chǎn)與服務(wù)運行的策劃與控制;外部提供產(chǎn)品及服務(wù)要求的確定與控制;管理體系的績效評價,糾正、預(yù)防與持續(xù)改進。
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